住友重機械工業株式会社 PTC事業部
ログインなしでご利用いただくCADダウンロードページについて、データ生成完了のEメール通知機能がご利用いただけない現象が発生しておりましたが、
現在不具合は解消し、通常通りご利用いただけます。
ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
PTC Webサイトをいつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
お問い合わせ窓口は、下記の期間お休みいたします。
●カタログ・取扱説明書のご請求
●お客様相談センターのTEL・FAX・メールでのお問合せ
12月28日（土）～1月5日（日）
上記期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応とさせていただきます。
※カタログ、取扱説明書、CADデータ等お急ぎの方はダウンロードコーナーをご利用ください。
コンフィグレータに、形式入力で簡単にCADデータがダウンロードできる「CADダウンロード」機能を追加しました。
「形式を直接入力」いただくか、「仕様を選択」することで、簡単に2D/3DCADがダウンロードいただけます。
対象製品：サイクロ減速機、ベベル・バディボックス減速機 4シリーズ、ハイポニック減速機
上記対象製品を選択し、CAD(2D/3D)データのダウンロードボタンをクリックしてご利用ください。
旧住友重機械精機販売株式会社で販売していたダンフォス株式会社の油圧製品は、引き続きPTC 事業部国内営業本部にて販売しています。
製品の詳細は、ダンフォス株式会社のウェブサイトをご参照いただくか、当社営業担当にご照会ください。
※油圧製品以外のダンフォス社製品はダンフォス株式会社にお問い合わせください。
メンテナンス期間：2024年10月20日（日）10:00～14:00
サーバーメンテナンスのため、上記期間中、当社ウェブサイトのサービスが一時的にご利用いただけません。
※作業の状況により、17:00～19:00もサービスを停止する場合がございます。
メンテナンス期間：2024年10月27日（日）9:00～11:00
上記時間帯、システムメンテナンスのため下記のサービスを停止いたします。
※メンテナンスの状況により、終了時間が変更となる場合がございます。
・ユーザー登録・ログイン
・お問い合わせフォーム
・各種選定ページ
・カタログダウンロード
・CADダウンロード
停止期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
株式会社日刊工業新聞社主催・株式会社日刊工業コミュニケーションズ運営のウェビナーにて、「減速機の予知保全」をテーマにした講演を行います。
【弊社講演テーマ】
状態監視システム（CMS）を活用した予知保全で減速機のトラブルを未然に防ぐ
― 事例から学ぶベストプラクティス ―
状態監視システム（CMS）による予知保全の具体的な事例を交えながら、効果的な運用を実現するための最適な方法をご紹介いたします。
【日時】
2024年9月19日（木）13:15開場・13:30開始
※弊社の講演は、14:45～15:15となります。
【お申込み方法（参加無料）】
下記の特設サイトよりお申込みください。
皆様のご参加を心よりお待ちしております。
住友重機械搬送システム株式会社ブース内（共同出展：住友ナコフォークリフト株式会社）に出展します。
展示製品：
・AGV/AMR用ドライブソリューションsmartris
・自律移動ロボット KeiganALI
会場：東京ビッグサイト 東1～8ホール
開催日： 2024年9月10日（火）～13日（金）
ブース位置： 5-207
本体・オプション品の展示を行います。KeiganALIは本体に加え、充電ステーションやKeiganGPIOBridgeなどのオプションも展示します。
ぜひご来場ください。
ご来場の際は事前登録が必須となります。
国際物流総合展2024 ウェブサイトより事前登録をお願いいたします。
メンテナンス期間：2024年9月1日（日）19:00～20:00
サーバーメンテナンスのため、上記期間中の約30分、当社ウェブサイトのサービスが一時的に停止する場合がございます。
停止期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
2024年7月24日（水）～26日（金）の3日間、東京ビッグサイトで開催された『メンテナンス・レジリエンスTOKYO2024』に出展しました。
展示会出展レポート動画も公開しました。出展したサービスについて、説明員が会場よりご案内しています。
ぜひご覧ください。
【オンライン展示会】は引き続き、開催中です。
会期：8月 30日（金）17:00まで
会場：メンテナンス・レジリエンスTOKYO2024 ウェブサイト内
※オンライン展示会をご覧いただくには「登録」が必須となります。
PTC Webサイトをいつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
カタログ・取扱説明書のご請求、お客様相談センターの窓口は、下記の期間お休みいたします。
8月10日（土）～8月18日（日）
上記期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応とさせていただきます。
※カタログ、取扱説明書、CADデータ等お急ぎの方はダウンロードコーナーをご利用ください。
本日早朝から14時頃にかけ、コンフィグレータにアクセスできない事象が発生しておりました。
現在不具合は解消し、通常通りご利用いただけます。
ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
現在、システムトラブルのためコンフィグレータにアクセスできない事象が発生しております。
復旧後は本ウェブサイトでお知らせいたします。
この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
ブースでは、状態監視システム（CMS）による遠隔監視のデモンストレーションや、製品置き換え更新サポートの紹介など、減速機メーカーのノウハウを活かした「住友ならでは」の保全サービスをご案内します。
【リアル会場】
会期： 2024年7月24日（水）～ 7月26日（金）
会場： 東京ビッグサイト
当社ブース位置： 東4ホール【M4-230】
【オンライン会場】
会期： 2024年7月1日（月）～ 8月30日（金）
会場： メンテナンス・レジリエンスTOKYO2024 ウェブサイト内
※リアル会場、オンライン会場とも事前の来場登録が必要です。
皆様のご来場を心よりお待ち申し上げます。
選定対象製品に「ベベル・バディボックス減速機 4シリーズ」、「ハイポニック減速機」を追加しました。
また、同時にサイクロ減速機の選定対象仕様も拡大しました。（耐圧防爆（d2G4）商用電源／インバータ用モータを追加、一部の組合せで食品機械用グリース潤滑、オイル潤滑からグリース潤滑への変更も可能になりました。）
メンテナンス期間：2024年6月9日（日） 0:00～6:25
上記時間帯、システムメンテナンスのため下記のサービスを停止いたします。
※メンテナンスの状況により、終了時間が変更となる場合がございます。
・ユーザー登録・ログイン
・お問い合わせフォーム
・各種選定ページ
・カタログダウンロード
・CADダウンロード
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。
現在、システムトラブルのため新規ユーザー登録機能をご利用いただけません。
選定機能は通常通りご利用いただけます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
メンテナンス中はサイクロ減速機すべての選定機能をご利用いただけません。
日時：2024年5月25日（土）～5月29日（水）9:00（予定）
※メンテナンス終了時刻は状況により予告なく変更する場合がございます。
※パラマックス減速機はご利用いただけます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
PTC Webサイトをいつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
お問い合わせ窓口は、下記の期間お休みいたします。
●カタログ・取扱説明書のご請求
4月27日（土）～5月6日（月）
●お客様相談センターのTEL・FAX・メールでのお問合せ
4月27日（土）～5月5日（日）
上記期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応とさせていただきます。
※カタログ、取扱説明書、CADデータ等お急ぎの方はダウンロードコーナーをご利用ください。
本日付けで、当社の 100%子会社である住友重機械精機販売株式会社を吸収合併いたしましたことをご案内申し上げます。
住友重機械精機販売は住友重機械工業株式会社PTC事業部の営業部門となります。お客様への営業窓口は今までと変更ありません。
今後より一層お客様へのサービス向上に努めて参る所存ですので、引き続き当社製品のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
なお、住友重機械精機販売株式会社のウェブサイトは4月2日に閉鎖いたします。
耐久性及び防塵機能向上のため、下記製品の給油栓・空気抜栓が4月1日受注分より変更となります。
対象機種：サイクロ減速機、バイエル無段変速機、バイエル・サイクロ可変減速機、ライタックス減速機の一部形式
当サイトで提供している選定プログラムや図面では、対象形式に関しては新仕様の情報となっております。
なお、カタログは順次変更予定です。
◆本サイト窓口のご連絡◆
2024年3月22日（金）は弊社指定休日のため、誠に勝手ながら「お客様相談センターのTEL・FAX・メールでのお問合せ」はお休みさせていただきます。
お問合せは、2024年3月25日（月）の受け付けとなりますのでご注意ください。
※CADデータ等お急ぎの方はダウンロードコーナーをご利用ください。
システムメンテナンスのため、上記の期間中チャットボットサービスを停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほどお願いいたします。
住友重機械ギヤボックス株式会社のウェブサイトが新しくなりました！
最新情報や製品情報など、より使いやすく充実したコンテンツをご提供します。是非、ご覧ください。
株式会社Keiganは、愛知県が主催する「サービスロボット社会実装推進事業」に参画しています。
この取り組みの一環として、半田市立半田病院で実施予定の、「ご家族案内ロボットの実証実験」に自律移動ロボット KeiganALIが使用されます。
開催日：1月30日（火）、31日（水）